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運送政策

1. 可合併訂單一同寄出嗎?

如有合併訂單的需要,請付上各張訂單的訂單編號並儘快經由WhatsApp與本店聯絡。首張訂單的商品尚未寄出則可以合併寄出,惟寄出時間可能因重新包裝或加單的商品訂購需時而稍有延遲,敬請體諒。
本店只作一次合併以及及後不得取消
如不與本店聯絡以作通知,所有訂單均默認單次寄出:)


3. 有包郵優惠嗎?

全店買滿$800包順豐運費,金額以訂單最終數字作基準。


4. 如遇未齊貨情況下可拆件寄出嗎?

本店所有商品均滿$800包郵,免運費的訂單只限單次性。如需拆件寄出,本店只包第一次的運費,其後寄件產生的額外運費需由客人自行承擔。
例子:訂單總額為$1700,先寄出的商品總值$800,其餘未寄出的商品即使多於$800亦不當作包郵處理。
*本店只作一次拆件以及及後不得取消

4. 何時會寄出商品?

本店商品分為現貨及預購,如商品名稱沒有現貨字樣均為預購品。現貨將於1-4個工作天寄出;預購商品則需時7-21個工作天不包括 (週末及公眾假期)

韓國批發出貨及到港時間難以掌控,本店承諾截單當晚會即時訂購該團商品並到貨後儘快寄出,請客人耐心等待:)

5. 如快件在派送過程中遺失/未能派送了該如何?

所有商品一經寄出後不作處理,運送風險由客人承擔。如未能成功派送而退回包裹,客人需先支付退回時產生的運費,收到款項後會再安排寄出。本店保留最終決定權。